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Come risolvere l’errore “GeForce Experience Impossibile recuperare le impostazioni”

February 12, 2026 4 minuti di lettura Updated: February 12, 2026

A volte, gestire gli errori di GeForce Experience sembra un po’ come cercare di riparare una perdita ostinata: si fruga, si seguono alcuni consigli e si spera che qualcosa si aggiusti. Un problema comune è il messaggio “Impossibile recuperare le impostazioni”.Appare all’improvviso, soprattutto quando si cerca di modificare le impostazioni di gioco o di catturare una scena di gioco. Il bello è che, il più delle volte, è risolvibile senza dover ricorrere a una chiave inglese o riformattare l’unità. Nella maggior parte dei casi, si tratta di dati corrotti o di una cartella nascosta che crea problemi. Questa guida illustra alcune delle soluzioni rapide e approssimative che funzionano davvero nella vita reale. Aspettatevi di vedere metodi come la sostituzione di una cartella, la reinstallazione di GeForce o la modifica del pannello di controllo. Perché, ovviamente, Windows deve rendere le cose più complicate del necessario.

Come risolvere l’errore “Impossibile recuperare le impostazioni” in GeForce Experience

Sostituisci la cartella ApplicationOntology

Questa cartella, situata all’interno dell’AppData del tuo profilo utente, contiene fondamentalmente il database dei giochi supportati da GeForce. Se qualcosa è corrotto, GeForce non riesce a leggere ciò di cui ha bisogno e genera l’errore.È un po’ strano, ma la sostituzione di questa cartella ha risolto il problema per moltissime persone. L’idea è di scaricare una nuova copia della cartella, inserirla e vedere se il problema si risolve.

  1. Scarica l’ultima versione di GeForce Experience e installala come di consueto.
  2. Chiudilo completamente, assicurandoti che non sia in esecuzione in background. A volte questo significa chiuderlo anche dalla barra delle applicazioni.
  3. Vai a C:\Users\*tuo-nome-utente*\AppData\Local\NVIDIA\NvBackend. Sostituisci *tuo-nome-utente* con il tuo nome utente Windows. Puoi farlo rapidamente digitandolo nella barra degli indirizzi di Explorer o usando Windows + R e quindi inserendo il percorso.
  4. Trova la cartella denominata ApplicationOntology ed eliminala oppure rinominala (qualcosa come ApplicationOntology_backup, per ogni evenienza).
  5. Andate su internet e scaricate una versione funzionante della cartella ApplicationOntology. Non so perché funzioni, ma la cosa fondamentale è scaricarne una da una fonte attendibile, preferibilmente quella linkata, per sicurezza.
  6. Estrarre la cartella e sostituire quella vecchia con questa nuova copia.
  7. Riavvia il PC. A volte un nuovo avvio aiuta GeForce a risolvere l’errore.

Reinstalla GeForce Experience da zero

Se lo scambio di cartelle non ha funzionato, forse è l’app stessa a essere bloccata. I file possono danneggiarsi durante il download o l’interruzione dell’installazione, quindi una reinstallazione pulita spesso risolve il problema. La reinstallazione può eliminare i file danneggiati persistenti e ripristinare il corretto funzionamento.

  1. Scarica Display Driver Uninstaller. Sì, sembra una cosa sofisticata, ma è solo uno strumento che pulisce i vecchi driver e i driver rimanenti.
  2. Installa ed esegui Display Driver Uninstaller.
  3. Seleziona “Pulisci e riavvia”. Questa operazione rimuove tutti i driver, inclusi i file video e GeForce. A volte questo processo è un po’ macchinoso su Windows, quindi preparatevi a un riavvio o due.
  4. Una volta fatto, scarica nuovamente la versione più recente di GeForce Experience e installala da zero.
  5. Aprilo, verifica se rileva i tuoi giochi o se l’errore persiste. In tal caso, prova a sostituire di nuovo la cartella ApplicationOntology. A volte, l’app ha solo bisogno di un nuovo avvio, e va bene così.

Disattiva Antivirus – temporaneamente

Gli strumenti anti-malware sono ottimi, ma a volte possono essere troppo zelanti. Potrebbero bloccare parti di GeForce Experience, soprattutto se non sono nella whitelist. Il risultato? Non riescono ad accedere a determinate cartelle o impostazioni e generano errori. Naturalmente, disattivare l’antivirus è solo un test rapido, e non dimenticare di riattivarlo in seguito perché, beh, i pericoli di Internet sono ancora in agguato.

Per verificare, disattiva l’antivirus o aggiungi un’eccezione per GeForce. Quindi, avvia GeForce e controlla se l’errore si ripresenta. Se è scomparso, hai individuato il colpevole. Ricorda solo di non andare in giro senza protezione per sempre, ok?

Ripristina le impostazioni del pannello di controllo NVIDIA

A volte, le impostazioni del Pannello di controllo NVIDIA entrano in conflitto con GeForce Experience. Ripristinare le impostazioni predefinite può risolvere strani conflitti.È semplice e potrebbe essere sufficiente per risolvere questo specifico errore.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e selezionare Pannello di controllo NVIDIA.
  2. Vai su Impostazioni 3D e poi Gestisci impostazioni 3D.
  3. Passa alla scheda Impostazioni globali e fai clic su Ripristina. Fatto.

Elimina i vecchi dati utente di Steam

Questo crea problemi a chi usa Steam insieme a GeForce Experience. A volte, dati di cache vecchi o corrotti nella cartella utente di Steam possono interferire con il rilevamento e le impostazioni dei giochi di GeForce.

  1. Fare clic Windows + Eper aprire Esplora file.
  2. Vai a X:\Programmi (x86)\Steam\userdata. Sostituisci X: con l’unità in cui hai installato Steam.
  3. Trova la cartella Anonimo (o più cartelle numerate, ad esempio 1234567890).Elimina quella cartella definitivamente.

Si tratta di un metodo un po’ disordinato ma efficace per eliminare i dati errati e consentire a GeForce di ricreare nuove informazioni quando necessario.

Correggere errori di GeForce Experience come questo è un po’ fastidioso, ma il più delle volte si tratta solo di cambiare cartella, installare una nuova versione o ripristinare rapidamente le impostazioni. La buona notizia è che questi problemi sono risolvibili senza perdere ore di lavoro o dover riavviare il sistema per accedere al menu del BIOS. Alcune soluzioni potrebbero funzionare su una macchina, ma non su un’altra: i computer possono essere strani in questo senso. Ma se un metodo non funziona, basta passare al successivo.

Riepilogo

  • Sostituisci la cartella ApplicationOntology dopo aver scaricato una nuova versione
  • Reinstallare completamente GeForce Experience
  • Disattivare temporaneamente l’antivirus per testare le interferenze
  • Ripristina le impostazioni predefinite del pannello di controllo NVIDIA
  • Cancella la cache dei dati utente di Steam se utilizzi giochi Steam

Incartare

Questa soluzione non è infallibile, ma nella maggior parte dei casi, questi passaggi eliminano la causa dell’errore “Impossibile recuperare le impostazioni”.È un po’ frustrante quante potenziali cause ci siano, ma almeno queste soluzioni non richiedono il riavvio in modalità provvisoria o la modifica del registro. Incrociamo le dita, questo aiuta qualcuno a risparmiare un paio d’ore di lavoro. In bocca al lupo per la soluzione!