Come risolvere l’errore “Il microfono è disattivato dalle impostazioni di sistema”

Gestire l’errore ” Il microfono è disattivato dalle impostazioni di sistema ” su Google Meet può essere davvero frustrante. Di solito, si verifica dopo essersi uniti a una chiamata, ed è come se Windows stesse bloccando intenzionalmente l’accesso al microfono, probabilmente per motivi di privacy, ma comunque fastidioso quando si vuole solo parlare. Il problema è che le autorizzazioni per il microfono non rimangono sempre abilitate, soprattutto dopo gli aggiornamenti di Windows o se si sono modificate le impostazioni sulla privacy. L’obiettivo è assicurarsi che il sistema non blocchi il microfono per il browser, perché spesso è proprio questa la causa del problema. Risolvere il problema può essere a volte complicato, soprattutto se le autorizzazioni si confondono, ma questi passaggi sono piuttosto semplici una volta presa dimestichezza con i menu e i pulsanti.

Come risolvere l’errore “Il microfono è disattivato dalle impostazioni di sistema”?

Poiché Google Meet viene eseguito all’interno di un browser e non di un’app dedicata, il problema di solito è dovuto alle autorizzazioni di sistema o alle impostazioni del browser. Sia Windows che Mac hanno le loro peculiarità, quindi vale la pena controllare le autorizzazioni su entrambi i lati. Per risolvere questo problema, è necessario che il sistema operativo consenta effettivamente al browser di utilizzare il microfono. Aspettatevi di vedere alcuni interruttori, avvisi sulla privacy e forse anche di modificare alcune impostazioni avanzate. Una volta fatto questo, dovreste essere in grado di partecipare alle riunioni senza che il sistema disattivi il microfono. A volte è semplice come attivare qualche interruttore; altre volte, bisogna scavare un po’ più a fondo. Ma onestamente, di solito è una questione di autorizzazioni, e correggerle è la chiave per evitare questo errore per sempre.

Consenti l’accesso al tuo microfono

Sì, questa è la soluzione classica, e di solito è la causa. Quando il browser non riesce ad accedere al microfono perché Windows o macOS lo hanno disattivato da qualche parte, si riceve l’errore “disattivato dal sistema”.Abilitare l’accesso al microfono sul sistema è il primo passo, ed ecco cosa fare.

Su Windows

• Premi Windows + Iper aprire Impostazioni. No, non è solo una scorciatoia; apre effettivamente l’app Impostazioni, dove risiede tutto.
• Vai su Privacy e sicurezza > Microfono. In Windows 11, potrebbe essere etichettato come Privacy e sicurezza nella barra laterale, quindi seleziona Microfono dall’elenco.
• Assicurati che l’interruttore accanto a Consenti alle app di accedere al microfono sia attivato.
• Scorri verso il basso fino a “Consenti alle app desktop di accedere al microfono” e attiva anche questa opzione. Questa impostazione un po’ strana fa sì che app come Chrome o Edge possano accedere al microfono anche al di fuori della finestra di dialogo delle autorizzazioni del browser.
• Riavvia il browser, quindi riprendi la chiamata di Google Meet. A volte è semplicissimo. In alcune configurazioni, l’autorizzazione non viene mantenuta dopo il primo tentativo, quindi un aggiornamento può essere utile.

Un consiglio da esperti: se il microfono continua a non captare nulla, controlla il dispositivo in Pannello di controllo audio. Per accedervi:

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’altoparlante nella barra delle applicazioni e selezionare Impostazioni audio.
• Scorri verso il basso e fai clic su Pannello di controllo audio in Impostazioni correlate.
• Passa alla scheda Registrazione, fai clic con il pulsante destro del mouse sul microfono e verifica se è abilitato. In caso contrario, fai clic su Abilita. Se è disabilitato, il problema è proprio questo.

Su Mac

• Apri Preferenze di Sistema (clicca sull’icona della mela e selezionala dal menu a discesa).
• Vai su Sicurezza e privacy > scheda Privacy.
• Fare clic su Microfono dalla barra laterale.
• Assicurati che la casella di controllo sia selezionata sul tuo browser (Safari, Chrome o quello che usi per Meet).In caso contrario, selezionala.
• Chiudi le impostazioni, riavvia il browser e riprova a usare Meet. Solitamente, queste autorizzazioni vengono reimpostate dopo gli aggiornamenti o se hai installato una nuova versione del browser.

Altre soluzioni alternative

Se continui a ricevere l’avviso di disattivazione audio, ecco qualche altro trucco. A volte è semplicemente il browser che non richiede correttamente l’autorizzazione, oppure il microfono stesso è disattivato nelle impostazioni.

Riattiva l’audio dalla barra degli URL del browser

Un po’ strano, ma se l’autorizzazione al microfono è stata negata, il browser web potrebbe bloccarla di default. Quindi, controlla la barra degli indirizzi: spesso accanto all’indirizzo compare un’icona a forma di lucchetto, a indicare le autorizzazioni.

• Fare clic sul lucchetto o sull’icona informativa davanti all’URL.
• Cerca le autorizzazioni del microfono e assicurati che sia selezionato Consenti.
• Se è impostato su Blocca, modificalo in Consenti, quindi aggiorna la pagina.

Su alcuni browser come Chrome, si tratta di un semplice menu a discesa. Su Firefox o Edge, potrebbe essere un po’ diverso, ma l’idea è la stessa: concedere l’autorizzazione in modo esplicito.

Correzione dalle impostazioni audio

A volte, le impostazioni audio di Windows sono la causa nascosta. Potresti pensare che il microfono sia attivato, ma in realtà non emette alcun suono. Ecco come verificarlo.

• Aprire il Pannello di controllo audio come descritto in precedenza.
• Fare clic sulla scheda Registrazione.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo microfono e selezionare Proprietà.
• Nella scheda Livelli, assicurati che il cursore del volume non sia disattivato o completamente abbassato.
• Controlla anche la scheda Avanzate : a volte, cambiare il formato predefinito può risolvere strani problemi.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi

Questo è un classico di Windows. Lo strumento integrato per la risoluzione dei problemi audio è in grado di rilevare e risolvere problemi di base più velocemente di quanto si possa dire “problema con il microfono”.

• Premere Windows + Iper aprire Impostazioni.
• Vai su Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
• Fare clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
• Trova Registrazione audio e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi. Segui le istruzioni e spera che rilevi qualcosa che ha danneggiato il microfono.

Aggiorna il tuo driver

A volte, il driver del microfono diventa obsoleto o si corrompe nel tempo, soprattutto dopo importanti aggiornamenti di Windows. Aggiornare i driver può essere la soluzione, ma è un’operazione un po’ aleatoria finché non si prova.

• Premere Windows + Xe selezionare Gestione dispositivi.
• Espandi Ingressi e uscite audio.
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo microfono e seleziona Aggiorna driver.
• Fai clic su Cerca automaticamente i driver. Windows cercherà gli aggiornamenti e installerà quelli più recenti.

Se Windows non trova nulla, puoi andare direttamente al sito del produttore (ad esempio Realtek, Intel o il fornitore del chipset audio) e scaricare manualmente i driver più recenti. Di solito, le pagine di supporto sono il posto migliore per farlo.

E questo è il modo più semplice per impedire al sistema di silenziarti durante le riunioni. Le autorizzazioni sono la regola generale, quindi ricontrollatele prima.