Come risolvere l’errore rtf64x64.sys sui sistemi Windows
Quel rtf64x64.sysfile è fondamentalmente il driver principale per le schede di rete Realtek, principalmente per le porte Ethernet. Quando questo driver si blocca o si corrompe, è piuttosto comune vedere BSOD come “DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL” o “System Service Exception”. Di solito, questo provoca il blocco improvviso del PC, costringendo a un riavvio forzato e talvolta la perdita di dati non salvati. Non è piacevole, soprattutto se si è nel bel mezzo di qualcosa di importante.
Se non riesci a risolvere il problema, risolverlo non è troppo complicato, ma devi immergerti nella gestione dei driver o addirittura controllare la RAM e le unità. Perché, ovviamente, Windows deve rendere le cose più difficili del previsto.
Come risolvere l’errore rtf64x64.sys su Windows?
Quindi, il problema principale è che il rtf64x64.sysdriver non funziona correttamente e causa la schermata blu di errore (BSOD).Nella maggior parte dei casi, si tratta di un danneggiamento o di conflitti tra driver. Prima di procedere con le soluzioni, assicuratevi di scollegare tutti i cavi Ethernet per evitare ulteriori conflitti tra driver durante la risoluzione dei problemi. Una volta risolto questo problema, ecco alcuni metodi collaudati che potrebbero aiutarvi a risolvere la schermata blu di errore (BSOD).
Aggiorna o reinstalla i driver di rete
Questo è spesso un buon punto di partenza. Se il driver è danneggiato o obsoleto, sostituirlo o aggiornarlo può risolvere il problema. A volte Windows Update non è sufficiente, quindi potrebbe essere necessario aggiornarlo manualmente.
Ecco come fare:
- Aprire Gestione dispositivi premendo Windows + R, quindi digitando
devmgmt.msce premendo Invio. - Fare doppio clic su Schede di rete per espanderla, quindi individuare il dispositivo Realtek Ethernet.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e scegliere Aggiorna driver.
- Fai clic su Cerca automaticamente driver aggiornati. Se Windows trova qualcosa di nuovo, lascialo installare.
In alternativa, se questo non funziona, puoi disinstallare il driver e lasciare che Windows lo reinstalli automaticamente al riavvio. Ecco come fare:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete in Gestione dispositivi.
- Selezionare Disinstalla dispositivo e confermare.
- Riavvia il computer. Windows dovrebbe rilevare il driver mancante durante l’avvio e reinstallarlo dalla sua libreria di backup dei driver.
In alcune configurazioni, questo processo potrebbe non funzionare immediatamente o potrebbe richiedere il download del driver più recente direttamente dal sito del produttore, ad esempio dai download ufficiali di Realtek.
Eseguire lo strumento di diagnostica della memoria di Windows
A volte, una RAM difettosa può causare o contribuire a questi errori dei driver. Ho visto casi in cui il reinserimento delle schede RAM ha risolto i BSOD, ma eseguire la Diagnostica Memoria di Windows è un metodo valido per verificarlo.
Ecco cosa fare:
- Premere Windows + R.
- Digita
mdsched.exee premi Invio. - Seleziona Riavvia ora e verifica la presenza di problemi. Il PC si riavvierà e verificherà la presenza di errori nella RAM.
Una volta fatto, Windows mostrerà i risultati dopo il riavvio. Se rileva problemi, la soluzione potrebbe essere sostituire o riposizionare i moduli RAM.
Ripara i file di sistema e gli errori del disco
File di sistema danneggiati o settori danneggiati sul disco possono causare l’arresto anomalo dei driver. A volte, l’esecuzione di alcuni comandi in un prompt dei comandi con privilegi elevati può risolvere il problema.
Aprire il prompt dei comandi come amministratore:
- Premere Windows + R, digitare
cmd, quindi tenere premuto Maiusc + Ctrl + Invio.
Quindi, esegui questi comandi uno dopo l’altro:
chkdsk /r /x DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
Chkdsk analizzerà l’unità alla ricerca di settori danneggiati; DISM riparerà l’immagine di Windows; e sfc analizzerà e riparerà i file di sistema. Potrebbe volerci un po’ di tempo, quindi prenditi un caffè e lascialo fare.
Eseguire un ripristino del sistema
Se questo BSOD si è verificato dopo un aggiornamento o una modifica recente, tornare a un punto di ripristino precedente potrebbe risolvere il problema. In caso di dubbio, è un modo per annullare le modifiche recenti che potrebbero aver compromesso la funzionalità del driver.
Per farlo:
- Apri Pannello di controllo > passa alla visualizzazione icone grandi.
- Selezionare Ripristino.
- Fai clic su Apri Ripristino configurazione di sistema e segui le istruzioni. Seleziona un punto di ripristino precedente all’inizio del BSOD.
Scansione per virus e malware
I malware possono infiltrarsi e compromettere i driver o i file di sistema, causando instabilità. Eseguire una scansione completa con Sicurezza di Windows non è una cattiva idea, soprattutto se questo errore si verifica in modo casuale.
- Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza.
- Selezionare Sicurezza di Windows.
- Fare clic su Protezione da virus e minacce.
- Selezionare Opzioni di scansione e selezionare Scansione completa.
- Premi Scansiona ora.
Ci vorrà un po’ di tempo, ma vale la pena assicurarsi che il sistema sia pulito.
E se nient’altro funziona, potresti voler cercare altre possibili cause: a volte, l’errore del driver è solo un sintomo di problemi più ampi, come conflitti hardware o BIOS obsoleti. Ma per ora, queste soluzioni sono le soluzioni migliori.