Come risolvere l’errore “Safari non riesce a stabilire una connessione sicura”

Gestire il temuto errore “Safari non riesce a stabilire una connessione sicura” può essere davvero frustrante, soprattutto se compare sui tuoi siti preferiti.È un po’ strano perché Safari dovrebbe essere abbastanza sicuro di default, ma a volte si blocca sui siti per strani motivi: problemi con il certificato SSL, data/ora errate o semplicemente strani problemi di rete. Se hai provato semplicemente ad aggiornare o riavviare Safari e non hai risolto nulla, allora questa guida potrebbe valere la pena di essere provata. Esamina una serie di cause comuni e relative soluzioni, alcune delle quali sono semplici e altre un po’ più complesse, ma tutte vale la pena provare quando Safari genera quell’errore.

Come risolvere il problema “Safari non riesce a stabilire una connessione sicura”?

Inserisci l’URL corretto

Potrebbe sembrare ovvio, ma verifica attentamente che l’URL digitato manualmente non sia pieno di errori di battitura. Un semplice nome di dominio scritto male può reindirizzarti a un sito sospetto o non valido, e a Safari questo non piace. Quindi, assicurati di non usare accidentalmente l’indirizzo sbagliato o un vecchio segnalibro con un errore di battitura. Se l’URL sembra corretto, ma continui a ricevere l’errore, passa alle soluzioni successive.

Forza la chiusura di Safari e il riavvio del dispositivo

L’uscita forzata da Safari può aiutare a cancellare eventuali processi bloccati o cache danneggiata che potrebbero causare il problema. Su iPhone, scorri dal basso o lateralmente (a seconda del modello) per caricare l’App Switcher, trova Safari e scorri verso l’alto per chiuderlo. Su Mac, premi Option + Command + Esc, seleziona Safari, quindi fai clic su “Uscita forzata”.Dopo aver chiuso Safari, un rapido riavvio del dispositivo può aggiornare i servizi di sistema e le connessioni di rete: a volte è tutto ciò che serve.È strano come a volte Safari si blocchi in uno stato anomalo, e uscirne risolve tutto.

Disabilita temporaneamente le estensioni di Safari

Alcune estensioni sembrano ingegnose, ma possono compromettere la sicurezza della navigazione e causare errori, soprattutto quelle sospette o obsolete. Su iPhone, vai su Impostazioni > Safari > Estensioni e disattivale. Su Mac, apri Safari, vai su Safari > Preferenze > Estensioni e deseleziona tutto. Se la connessione funziona dopo aver disattivato le estensioni, probabilmente una di esse era la causa del problema. Riattivale una alla volta per identificare la mela marcia.

Cancella la cronologia di Safari e i dati dei siti web

Cookie, cache e dati temporanei accumulati possono talvolta bloccare o interrompere il caricamento di un sito, soprattutto se includono informazioni SSL non valide. Su iPhone, vai su Impostazioni > Safari > Cronologia e dati dei siti web > Cancella cronologia e dati. Su Mac, vai su Safari > Preferenze > Privacy > Gestisci dati dei siti web, quindi fai clic su Rimuovi tutto. Cancellando questi dati, Safari deve recuperare informazioni aggiornate dai siti web e può correggere gli errori del certificato SSL che compaiono a causa di dati obsoleti memorizzati nella cache. A volte, è solo questione di ricominciare da capo.

Controlla e correggi le impostazioni di data e ora

Se l’orologio del tuo dispositivo è molto indietro, Safari potrebbe pensare che il certificato SSL non sia ancora valido o sia scaduto: i certificati SSL si basano molto sulla correttezza dei timestamp. Su iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Data e ora e attiva Imposta automaticamente. Su Mac, apri Preferenze di Sistema > Data e ora. Assicurati che sia corretto e che si attivi automaticamente. La cosa strana è che anche pochi minuti di differenza possono innescare errori di sicurezza…probabilmente qualche accorgimento iperprotettivo nei controlli di sicurezza di Safari.

Considera attendibile il certificato SSL in Accesso Portachiavi (Mac)

Se riscontri questo errore su siti specifici, potrebbe essere perché Safari non considera attendibile il loro certificato SSL. Puoi impostare manualmente il tuo Mac affinché consideri attendibili questi certificati: un po’ laborioso, ma a volte necessario. Apri Safari, visita il sito, clicca sull’icona del lucchetto nella barra degli URL, quindi su “Mostra certificato” > “Dettagli”.Quindi, apri Accesso Portachiavi ( ecco come aprirlo ).Trova il certificato del sito in Radici di sistema, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Ottieni informazioni. In Attendibilità, seleziona “Considera sempre attendibile”. Questo dovrebbe aiutare Safari a considerare attendibile il certificato se è valido, ma non farlo alla cieca: assicurati prima che il sito sia sicuro.

Cambia le impostazioni DNS in DNS di Google

Se i problemi DNS causano errori di caricamento del sito, passare al DNS di Google può essere d’aiuto. Su iPhone, vai su Impostazioni > Wi-Fi > tocca la (i) accanto alla tua rete > Configura DNS > Manuale. Aggiungi 8.8.8.8 e 8.8.4.4. Su Mac, apri Preferenze di Sistema > Rete, seleziona la tua rete > Avanzate > DNS. Usa il pulsante + per aggiungere 8.8.8.8 e 8.8.4.4. A volte, i server DNS possono dare risposte strane, quindi passare al DNS di Google spesso aiuta con SSL e problemi di connettività.

Disattivare temporaneamente VPN e antivirus

A volte le VPN possono interferire con la convalida del certificato SSL o semplicemente rallentare il sistema al punto da causare questo errore. Lo stesso vale per i programmi antivirus aggressivi che potrebbero bloccare parte del traffico di rete. Disattiva o disattiva temporaneamente le VPN e l’antivirus, quindi prova a caricare nuovamente il sito. Se funziona, hai trovato uno dei colpevoli. Ricorda solo di non lasciare le cose così per sempre; riattiva la protezione una volta completata la risoluzione dei problemi.

Disattiva IPv6

Alcuni siti e reti presentano ancora problemi con IPv6, che può entrare in conflitto con i certificati SSL basati su IPv4. Su Mac, vai su Preferenze di Sistema > Rete, seleziona la tua rete, quindi Avanzate. Nella scheda TCP/IP, imposta Configura IPv6 su Disattivato. Su Windows, impostazioni simili si trovano nelle proprietà della scheda di rete. Disabilitare IPv6 su alcune configurazioni può risolvere strani errori di connessione, soprattutto se il tuo ISP o l’hardware di rete non supporta completamente IPv6.

Prova a navigare con un altro browser o dispositivo

Se il sito si carica correttamente su Chrome o Firefox, ma non su Safari, il problema è probabilmente Safari stesso. Al contrario, se non si carica da nessuna parte, probabilmente è colpa della tua rete. Provare su un dispositivo diverso, ad esempio provando lo stesso sito su un telefono Android o un PC Windows, può darti un’idea più precisa di dove risiede il problema. A volte si tratta di un problema persistente con Safari o di qualche problema di rete che riguarda solo il tuo dispositivo.

Ripristina le impostazioni di rete

Se nessun’altra soluzione funziona, spesso il ripristino delle impostazioni di rete risolve il problema. Su iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Aspettati di perdere le password Wi-Fi salvate, ma i problemi di rete potrebbero scomparire in seguito.È un po’ drastico, ma vale la pena provare se tutto il resto fallisce, soprattutto in caso di errori SSL o di connessione persistenti.