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Come risolvere l’errore “Si è verificato un problema durante il ripristino del PC”

February 13, 2026 4 minuti di lettura Updated: February 13, 2026

Quel messaggio di errore “Si è verificato un problema durante il ripristino del PC” è una vera seccatura. Di solito compare quando Windows non riesce ad accedere all’immagine di ripristino o ai file necessari per effettuare un ripristino. Un po’ fastidioso, perché sembra che Windows stia facendo i capricci quando dovrebbe essere tutto a posto. Di solito, è legato a problemi con l’immagine di sistema corrotta o inaccessibile, quindi risolvendo questo problema si tende a risolvere anche il problema del ripristino. In pratica, l’intero processo consiste nel riparare l’immagine di Windows prima di consentire un nuovo tentativo di ripristino.

La cosa frustrante è che a volte i metodi usuali non funzionano, soprattutto se l’immagine di sistema è seriamente danneggiata. Quindi, questi tentativi di riparazione spesso comportano l’utilizzo di strumenti da riga di comando come DISM, SFC o persino la creazione di una USB avviabile con un nuovo supporto di installazione.È una seccatura, ma se siete qui, probabilmente significa che le normali opzioni di ripristino non funzionano: ecco quindi alcuni passaggi pratici che hanno una buona probabilità di risolvere il problema.

Come risolvere l’errore “Si è verificato un problema durante la reimpostazione del PC”

Esegui Ripristino all’avvio: lo strumento di riparazione integrato di Windows

Startup Repair è come un rapido “medico” per Windows che cerca di risolvere i problemi più comuni relativi all’avvio. Quando il sistema operativo non riesce a caricarsi o a ripristinarsi correttamente a causa di file danneggiati o problemi di immagine, questo strumento a volte può essere d’aiuto. In alcune configurazioni, ha fallito la prima volta, per poi attivarsi magicamente dopo un riavvio, quindi non perdere la speranza se si blocca al primo avvio.

  1. Aprire Impostazioni tramite il menu Start o premendo Win + I.
  2. Vai su Sistema > Ripristino.
  3. Fare clic su Riavvia ora in Avvio avanzato. Verrà eseguito il riavvio in modalità Ripristino di Windows.
  4. Nelle opzioni di ripristino, seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Ripristino all’avvio.
  5. Lascialo funzionare. Potrebbe chiederti di riavviare il sistema e magari riprovare.
  6. Dopodiché, prova a riavviare il PC. Forse ora sarà più felice.

Esegui DISM e SFC: ripara i file e le immagini di sistema

Perché, ovviamente, Windows deve rendere tutto più complicato del necessario. Se l’immagine di sistema è danneggiata, lo DISMstrumento può risolverla. Quindi, l’esecuzione SFCripara i file di sistema. Nota: se il comando DISM segnala un errore, potrebbe essere necessario eseguire ulteriori verifiche con un’immagine sorgente.

  1. Apri il Prompt dei comandi come amministratore. Cerca semplicemente cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore.
  2. Digita ed esegui: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Premi Invio. Questo comando cerca i file immagine di sistema danneggiati e, se possibile, li ripara.
  3. Al termine, esegui: sfc /scannow. Dovrai eseguire la scansione e riparare alcuni file di sistema protetti.
  4. Infine, riavvia e prova a reimpostare nuovamente. A volte, questa sequenza risolve il problema che blocca il ripristino.

Tieni presente che, se DISM segnala un errore, potrebbe essere necessaria un’immagine sorgente separata (come un’immagine ISO di Windows o una chiavetta USB) per riparare l’immagine.È qui che entra in gioco la creazione di un supporto di avvio, un’operazione un po’ più complessa ma a volte necessaria.

Preparare una chiavetta USB avviabile per riparare o reinstallare Windows

Questo è un po’ più pratico. Se l’immagine non è riparabile, la soluzione migliore è creare un nuovo programma di installazione di Windows su un’unità USB. Ricorda però che questa operazione cancellerà l’unità attuale, a meno che tu non scelga un’installazione personalizzata, quindi esegui prima il backup di tutti i dati importanti. Avrai bisogno di almeno una chiavetta USB da 8 GB e di un secondo PC per creare l’unità.

  1. Vai al Download Center di Windows 11 (o al download di Windows 10 se non hai ancora scaricato quello).
  2. Scarica Media Creation Tool ed eseguilo. Segui le istruzioni: accetta i termini, seleziona l’unità flash USB e scegli l’unità. Scaricherà i file di Windows e renderà l’unità USB avviabile.
  3. Una volta fatto, riavvia il PC problematico e accedi alle impostazioni BIOS/UEFI (solitamente premendo Deleteo F2durante l’avvio).Modifica l’ordine di avvio per dare priorità all’unità USB.
  4. Salva e riavvia. Dovrebbe avviarsi l’installazione di Windows. Segui le istruzioni per reinstallare Windows. Assicurati di scegliere l’unità corretta se desideri un’installazione pulita.

Utilizzare il prompt dei comandi dalla modalità di ripristino per riparare l’immagine di Windows utilizzando la sorgente USB

Se hai a disposizione una chiavetta USB avviabile, puoi riparare Windows tramite riga di comando. Questa è la correzione completa: crea una nuova immagine di sistema con la sorgente esterna e sostituisce i file danneggiati.

  1. Avvia Windows Recovery avviando il PC con la chiavetta USB collegata e selezionando l’avvio da essa.
  2. Quando viene visualizzata la schermata di installazione di Windows, fare clic su Avanti e quindi scegliere Ripristina il computer.
  3. Selezionare Risoluzione dei problemi > Prompt dei comandi.
  4. Digita diskpartper avviare Gestione disco, quindi esegui list volume. Annota le lettere dell’unità USB (probabilmente E:, F:, ecc.) e dell’unità principale (probabilmente C:).
  5. Digitare exitper uscire da diskpart, quindi accedere all’unità USB: <drive letter>:.
  6. Passare alla directory delle fonti: cd sources.
  7. Controlla se c’è il file install.esd o install.wim. Puoi digitare dirper vedere cosa c’è.
  8. Se è install.esd, esegui: dism /Get-WimInfo /WimFile:<USB drive>:\sources\install.esd. Altrimenti, sostituisci con install.wim.
  9. Annotare il numero di indice dell’edizione di Windows dal comando precedente.
  10. Esegui una riparazione con: dism /image:<Main drive>:\ /cleanup-image /restorehealth /source:<USB drive>:\sources\install.esd:<Index number> /limitaccess.
  11. Completare con un SFC offline: utilizzare bcdeditper trovare le lettere di unità corrette, quindi eseguire: sfc /scannow /offbootdir=<drive> /offwindir=<drive>:\Windows.

L’intero processo può sembrare intimidatorio, ma a volte è l’unico modo per ripristinare un’immagine di sistema danneggiata senza cancellare tutto.