Come sbloccare un account utente NVIDIA bloccato

Quando l’account di un utente NVIDIA viene bloccato, è una vera seccatura, perché NVIDIA limita l’accesso a tutte le sue app, come GeForce Now, GeForce Experience, NVIDIA Broadcast e così via. Di solito, questo blocco si verifica se si violano alcuni dei termini di servizio, accidentalmente o intenzionalmente, e l’account risulta sostanzialmente congelato. Ma è un po’ strano: in alcune configurazioni, il blocco dell’account avviene all’improvviso, forse a causa di problemi con il server o di un imprevisto durante la manutenzione.

In ogni caso, in questi casi, provare a reimpostare la password potrebbe essere una buona idea. Non so perché a volte funzioni, ma vale la pena provarci. Se si verifica un errore del server NVIDIA o qualche strano problema con l’account, reimpostare la password può talvolta far sì che il sistema ti consenta di accedere nuovamente. Tieni presente che, se l’account è bloccato perché NVIDIA ha segnalato qualcosa di sospetto, questo non sempre risolverà il problema e potresti dover contattare l’assistenza.

Come reimpostare la password NVIDIA

Se hai riscontrato problemi con le app NVIDIA e sei abbastanza sicuro di ricordare ancora la tua email, cambiare la password può talvolta risolvere il problema.È una procedura semplice, ma dipende dall’accesso all’email associata all’account. Se non ricordi la password, non preoccuparti, perché NVIDIA ti invierà un link per reimpostarla, ma solo se riesci a verificare la tua email.

Segui questi passaggi per reimpostare la password del tuo account NVIDIA

• Per prima cosa, vai alla pagina ufficiale di accesso all’account NVIDIA. Sì, quella da cui accedi normalmente.
• Passa il mouse sull’icona dell’utente in alto a destra e clicca su Account NVIDIA, che solitamente ti porta alle impostazioni del tuo profilo.
• Cerca l’ opzione Aiuto per l’accesso, probabilmente da qualche parte vicino ai campi di accesso o nel menu dell’account.
• Clicca su Password dimenticata?: è abbastanza ovvio.
• Inserisci il tuo indirizzo email, quello associato al tuo account NVIDIA, quindi premi Invia. NVIDIA invierà un link per il ripristino quasi istantaneamente.
• Controlla la tua casella di posta elettronica e cerca il messaggio da NVIDIA. A volte può finire nella posta indesiderata o nelle promozioni, quindi non dimenticare di controllare lì.
• Apri l’email e clicca sul pulsante Reimposta password. Verrai indirizzato a una nuova pagina del tuo browser.
• Ora digita semplicemente la tua nuova password, complessa ma facile da ricordare, e clicca su Invia.
• Dopodiché, dovresti ricevere una conferma che la tua password è stata modificata. Potrebbe essere necessario verificare il tuo indirizzo email in seguito, quindi tieni d’occhio anche questa email.
• Apri nuovamente la tua email, trova il messaggio da NVIDIA e clicca su Verifica indirizzo email.
• Una volta verificato, vai alla pagina di accesso NVIDIA e prova ad accedere con la tua nuova password. Speriamo che questo sblocchi il blocco.

Contatta il supporto NVIDIA

Se cambiare la password non risolve il problema e l’account è ancora bloccato, è il momento di contattare direttamente NVIDIA. Perché a quel punto, l’account è probabilmente bloccato a causa delle loro misure di sicurezza o dei loro flag di policy. Puoi visitare il portale di supporto ufficiale NVIDIA, creare un ticket o avviare una chat live con un addetto all’assistenza. A volte, sono gli unici in grado di sbloccare un account bloccato per motivi personali.

Esperienza pratica? Su alcuni computer, provare a reimpostare la password o contattare l’assistenza funziona immediatamente, ma su altri può richiedere un giorno o due o, peggio ancora, non ricevere alcuna risposta. Dipende dalla situazione e da quanto è impegnato il team di assistenza.