Come sostituire facilmente un modem: una guida passo passo

Cambiare il modem può sembrare un’impresa ardua, soprattutto se non l’hai mai fatto prima. Ti preoccupi di rompere qualcosa o di ritrovarti con un dispositivo che non va d’accordo con il tuo ISP. Questa guida si propone di fare chiarezza e di illustrare le sostituzioni di modem più comuni, come quelle per Comcast, Spectrum o DSL, in modo che tu possa farlo senza problemi (e senza la tua connessione internet).Aspettati alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi, alcuni suggerimenti per assicurarti che il tuo nuovo hardware funzioni correttamente e qualche piccolo trucco per evitare le solite insidie. L’obiettivo finale: una sostituzione senza intoppi con tempi di inattività minimi e una connessione più veloce e affidabile in seguito.

Come sostituire un modem?

Sostituisci un modem Comcast

1. Acquista un dispositivo compatibile. Per Comcast/Xfinity, ti consigliamo di controllare l’ elenco dei modelli approvati.È un po’ strano, ma devi assolutamente assicurarti che il tuo nuovo modem sia presente in quell’elenco. Altrimenti, potrebbe non funzionare affatto o causare problemi in futuro. Troverai l’elenco qui: non saltarlo.
2. Attiva il tuo nuovo modem. Può essere un po’ complicato se non lo fai correttamente. Puoi provare l’attivazione automatica tramite l’app o il sito web. Accedi con il tuo account esistente, segui le istruzioni sullo schermo e il nuovo dispositivo dovrebbe essere riconosciuto. Se non funziona, niente panico: puoi anche attivarlo telefonicamente.
3. Quando chiami, tieni a portata di mano l’ indirizzo MAC (solitamente riportato su un adesivo sul tuo nuovo dispositivo nel formato xx-xx-xx-xx-xx-xx) e il numero di serie. Chiama il numero del servizio clienti. Informali che stai sostituendo il tuo vecchio modem con uno nuovo, fornisci l’indirizzo MAC e il numero di serie e loro invieranno un segnale per attivare il dispositivo da remoto. A volte la sincronizzazione richiede alcuni minuti o un riavvio.
4. Collega i tuoi dispositivi domestici. Se il tuo nuovo modem supporta il Wi-Fi 5G, collega i tuoi dispositivi a quello per velocità più elevate. Per i dispositivi più vecchi, utilizza il 2.4G. Un consiglio rapido: assicurati di riavviare il router/modem dopo l’attivazione: a volte questo aiuta a sincronizzare i dispositivi.
5. Restituisci il tuo vecchio modem se è stato noleggiato. Non saltare questa fase, altrimenti Comcast potrebbe addebitarti il ​​costo dopo un periodo di tolleranza. Di solito, puoi consegnarlo in un negozio locale o stampare un’etichetta di reso dal loro sito web. Conserva la ricevuta, per ogni evenienza.

Sostituire un modem DSL

Poiché la DSL funziona su linee telefoniche, è fondamentale scegliere un modem specifico. Per prima cosa, consulta la pagina di supporto o i forum del tuo ISP per verificare quali modelli sono supportati. Non c’è niente di peggio che acquistare qualcosa che la tua linea non è in grado di gestire. Una volta trovato il modem compatibile, segui questi passaggi generali: si tratta per lo più di sostituire e ricollegare, ma fai attenzione.

Cerca un dispositivo compatibile con l’ISP

La maggior parte degli ISP fornisce un elenco dei modem supportati, disponibile sul proprio sito web o sul portale del tuo account. Assicurati che il modello supporti il ​​tuo livello di velocità e sia approvato. Perché, ovviamente, la compatibilità non è garantita se acquisti da Amazon e speri nel meglio.

Installa il tuo nuovo modem

Scollega il vecchio dispositivo, scollega tutti i cavi, quindi collega la linea telefonica del nuovo modem. Se è dotato di un filtro o di uno splitter integrato, utilizzalo: alcune configurazioni lo richiedono per evitare disturbi sulla linea. Segui le istruzioni di configurazione incluse. In molti casi, il tuo ISP ti chiederà di accedere alla pagina di amministrazione del modem all’indirizzo 192.168.1.1 o 192.168.0.1 per completare l’attivazione. Tieni a portata di mano le informazioni del tuo account.

Connetti il ​​tuo dispositivo domestico

Utilizza la password fornita dal tuo ISP. Se il tuo modem è dotato di Wi-Fi, configuralo tramite la pagina di amministrazione o l’app e aggiorna la password predefinita con una sicura. Le connessioni Ethernet saranno semplici: collega e sei pronto.

Sostituire un modem via cavo

I modem via cavo seguono per lo più gli standard DOCSIS. Verifica se il tuo provider utilizza ancora DOCSIS 3.1 o se è passato alla versione 4.0 (che è a prova di futuro ma più costosa).Di solito, i dispositivi più recenti riportano semplicemente la dicitura “DOCSIS 3.1” sulla confezione o nelle specifiche del modello.È una buona idea verificare cosa il tuo provider via cavo dichiara di supportare, perché la compatibilità con tale standard garantisce compatibilità e velocità ottimali.

Cerca modem via cavo compatibile

Utilizza siti di vendita al dettaglio come Amazon o negozi specializzati. Cerca modelli con supporto di almeno 200 Mbps se hai un abbonamento inferiore a 150 Mbps. Se il tuo piano verrà aggiornato in seguito, ad esempio a 1 Gbps, evita di acquistare dispositivi a bassa capacità, altrimenti tornerai presto a fare acquisti.

Rimuovere il cavo coassiale

Sul retro del vecchio modem, svita il connettore coassiale ed estrai il cavo. Conservalo per il nuovo dispositivo: il più delle volte è semplicemente avvitato. Una volta fatto, collega il cavo coassiale al nuovo modem e stringi la vite a mano: non c’è bisogno di forzare, basta stringere.

Segui le istruzioni di installazione

• Se stai configurando una rete, collega il cavo Ethernet dal modem al PC o al router.
• Apri il browser e vai su 192.168.1.1 o 192.168.0.1 (le istruzioni sono solitamente riportate nel manuale o sull’adesivo).
• Accedi con il nome utente/password predefiniti, spesso presenti sul dispositivo.
• Utilizza la procedura guidata di configurazione automatica o segui le istruzioni manuali per attivarlo con il tuo operatore.

Se il tuo modem non ha una porta Ethernet o se rimani bloccato, il supporto tecnico del tuo ISP può solitamente attivarlo da remoto. Tieni a portata di mano il tuo indirizzo MAC e il numero di serie.

Sostituire un modem Spectrum

Richiedi online la sostituzione dello spettro

Spectrum è piuttosto semplice: visita il loro portale e richiedi la sostituzione del dispositivo. Ti diranno se il dispositivo selezionato è supportato in base al tuo piano.

Acquista il tuo modem

Controlla l’elenco dei modem supportati da Spectrum prima dell’acquisto. Devi adattare la velocità del modem al tuo piano tariffario, altrimenti potresti ritrovarti in un collo di bottiglia. Ad esempio, se il tuo piano tariffario supporta 300 Mbps, acquista un modem con una velocità almeno pari a quella, idealmente superiore per un futuro a prova di futuro.

Attiva il tuo nuovo modem

Tieni a portata di mano le informazioni del tuo account Spectrum, il numero di telefono, l’email, l’indirizzo MAC e il codice di sicurezza. Puoi attivarlo online tramite la pagina di attivazione. Segui le istruzioni passo passo e la sincronizzazione dovrebbe avvenire senza problemi.

Restituisci o smaltisci il tuo vecchio modem

Nella maggior parte dei casi, Spectrum consente di consegnare il vecchio modem presso un negozio locale o di utilizzare l’etichetta di reso per posta. Se è vecchio e fuori garanzia, è sufficiente smaltirlo correttamente, non lasciarlo in giro. Dicono che sei anni sia il limite per la maggior parte dei modem prima che abbia senso sostituirli.

Domande frequenti

Con quale frequenza dovrei sostituire il mio modem?

Beh, i modem sono robusti, ma non immortali. Di solito durano dai 3 ai 5 anni con un utilizzo normale, ma gli aggiornamenti tecnologici *di gran lunga* superano l’hardware. Se la velocità del tuo piano aumenta, il tuo modem potrebbe essere obsoleto o semplicemente avere problemi. Inoltre, i guasti hardware si verificano, a volte senza preavviso. Per la maggior parte delle persone, ogni 2-5 anni è una scommessa sicura, soprattutto se si vuole stare al passo. I modelli di fascia alta a volte possono arrivare a 10 anni, ma non essere pigro: verifica con il tuo ISP se il tuo dispositivo supporta le velocità più recenti.

Un router può sostituire un modem?

Non proprio, sono due cose diverse. Un modem è il guardiano del tuo ISP, mentre un router gestisce il traffico della tua rete domestica. Pensa al modem come all’adattatore per la montagna degli ISP e al router come al vigile del traffico per i tuoi gadget. Alcuni dispositivi combinano entrambe le funzioni, ma se opti per un modello standard, sostituire il modem con un altro modello dedicato generalmente significa che hai ancora bisogno di un router. Se trovi un dispositivo combinato con funzionalità modem integrate e che supporta il tuo piano tariffario, allora sì, è un acquisto più intelligente.

Incartare

Sostituire il modem non è esattamente un’operazione chirurgica, ma se non si seguono i passaggi indicati, si rischia di perdere ore a risolvere i problemi o di ritrovarsi con un dispositivo che non funziona correttamente. Il segreto è assicurarsi che il nuovo modem sia compatibile con il proprio ISP, attivarlo correttamente e restituire il vecchio dispositivo, se noleggiato. Con un po’ di pazienza, l’intero processo dovrebbe procedere più agevolmente del previsto e, si spera, la velocità dovrebbe aumentare sensibilmente.

Riepilogo

• Scegli un modem compatibile: controlla attentamente l’elenco dei modem approvati dall’ISP.
• Attivare tramite l’app, il sito web o la linea di supporto dell’ISP.
• Quando chiami l’assistenza clienti, tieni a portata di mano il tuo MAC e il numero di serie.
• Ricollegare tutti i cavi e riavviare il modem dopo l’attivazione.
• Restituisci il vecchio dispositivo prima che vengano addebitati costi aggiuntivi.